今天我給大家分享一下我認(rèn)為好的行車廠家，就在昨天我們公司接到以前的合作企業(yè)，駿升科技有限公司的電話，說他們家買的德馬格葫蘆壞了，叫原廠技術(shù)人員過來維修，但是人家不愿意過來，直接就說產(chǎn)品沒有問題是你們?nèi)藛T操作有問題，溝通無果的情況下，聯(lián)系到了我們，因?yàn)樵谏洗挝覀兗夜灸玫搅?/span>30%的起重機(jī)訂單，而德馬格拿了70%。之所以選擇他們多一點(diǎn)，還是因?yàn)樵趪搜劾镆詾榈聡涃|(zhì)量好，但是有問題的時(shí)候；說實(shí)話和我們的單梁起重機(jī)廠家比起來真不是一個(gè)檔次，因?yàn)槲覀児疽唤拥诫娫捔ⅠR會(huì)問用戶是什么問題，然后對(duì)癥下藥，安排人員趕緊去解決，但是外企在這方面明顯顯得有些勉強(qiáng)，以一副高姿態(tài)來對(duì)用戶肯定是有問題的，后來經(jīng)客戶要求我們?nèi)チ酥螅虐l(fā)現(xiàn)按照電路圖的接線方法，很多單梁起重機(jī)沒有接地線，導(dǎo)致有一臺(tái)，主板、接觸器已經(jīng)燒壞，在壞之前使用過程中又把電纜線擠斷，可以說是問題相當(dāng)多，也可以說當(dāng)時(shí)客戶公司在接電過程中也存在問題，沒有按照德馬格接線的要求去做，但是用戶也說了就算你這產(chǎn)品在怎么樣，也不能這么拽呀？后續(xù)還是要像公司建議買你們家的設(shè)備，因?yàn)槟銈兗以O(shè)備質(zhì)量比他們還要穩(wěn)定，而他們家叫一次兩次根本沒反應(yīng)，在電話里要我們按照他的思路來修理，維修人員根本就不來，你說我們誰是客戶，以后他好到天上去也不買了，后續(xù)你們公司幫我們做維保單位吧。

                  歐式單梁起重機(jī)

  從駿升公司的這次的維修當(dāng)中，可以感覺到他們的氣憤，但是也是我們國產(chǎn)行車廠家的幸運(yùn)，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的技術(shù)真的和外國技術(shù)差不多了，后續(xù)肯定能把這些沒有服務(wù)意識(shí)的公司完全擠出我們市場，因?yàn)槲覀儫o論在價(jià)格、服務(wù)、上面做的比外企好的太多，加上我們的技術(shù)不斷升級(jí)，后續(xù)市場肯定越做越好。