作為起重機廠家的銷售人員，如果用戶說行車不好用，或者老是壞，這是我們不愿意聽到的。我們希望永遠能帶給用戶好用的起重機，但是產品總免不了一些不足。從另外一個角度看，也許產品的不足正是上帝對我們提出的更高要求，鞭策我們持續改進、永不停息。

說實話，雖然在起重設備上我們做的比同行強很多，如電氣的真正的集中控制系統，及升限保護等等改進，都走在行業前列。大多數用戶都對我們很尊重，但是我們也是普通人，我們也有做的不好的時候，即使是其它原因造成的，比如用戶當初因為投入成本等因素沒有完全按我們的方案做，但是設備在不好用的時候，用戶仍然會有報怨，我們也會因為起重機的故障而愧疚，如果因為起重機的原因而影響了生產，總是讓我們很難受。

我們一位工程師說的很對，愿意不惜成本投入的起重設備好做，能用就行的入門級起重設備也好做，唯獨高性價比的起重產品才是對我們真正的考驗。